Lumosa product | LED verlichting | armatuur ingezoomd op 20 graden lens

Quality Control

Als je aan ons vraagt hoe we dingen aanpakken, dan zeggen we: nu. Het momentum is er. Dat willen we maximaal benutten, maar alleen met uitontwikkelde producten. Doordacht en beproefd. Voor ons geen overhaaste first-to-market strategie. Als we iets lanceren en er Lumosa opzetten, dan werkt het perfect.

 

Naast veiligheid staan kwaliteit & service dus altijd voorop. Daarom hebben we een energiek Quality Control (QC) team om alles in goede banen te leiden. Sterker nog: we hebben alle expertise in huis om ook echt het verschil te maken. Met specialisten in mechanica, elektronica én software maken we alles zelf, van A tot Z.

Dutch Design met een Chinese twist

Founder Henk Maas heeft van oudsher goede connecties met het verre Oosten. Deze relaties zijn ontstaan in de tijd dat hij voor Philips werkte. Hoewel er over het algemeen negatieve associaties met Chinese producten heersen, weten we bij Lumosa dat het tegendeel waar is. De kwaliteit van producten uit China zijn namelijk véle malen beter dan op iedere andere plek in de wereld. Tijd dus om dit vooroordeel los te laten.

 

Ook op het gebied van Supply Chain kunnen wij Europeanen nog heel wat leren van China. Daarom werken we graag met ze samen en hebben we daar met alle liefde een eigen productie team opgezet. Uiteraard nadat het design eerst bedacht, ontworpen en uitvoerig getest is door ons. We ontwikkelen hier, we produceren daar. En vervolgens zetten we het vanaf Hollandse bodem weer in de markt. Elk Lumosa product is dus écht Dutch Design!

Kwaliteitsprotocol

Elk product dat wordt gemaakt start met een 'proof of concept’ prototype, om vervolgens over te gaan op de uitontwikkeling van ons product. Zo beslissen we over het materiaal en controleren op software, mechanica én elektronica. Vervolgens nemen we de levensduur en functionaliteiten mee. Elk kwaliteitsaspect dat hier bij komt kijken wordt uitvoerig getest zodat er uiteindelijk een perfect eindproduct op de markt gezet wordt.

 

De Quality Control afdeling gaat voor ongoing reliability, oftewel: voor continue kwaliteit en kwaliteitscontrole. Dat betekent dat de laatste stap in ons kwaliteitsprotocol onderhoud & innovatie is. Een product is namelijk nooit klaar. Hier komt ook kwaliteit (en personalisatie) op maat bij kijken. We spelen in op de wensen vanuit de markt, vergroten keer op keer het gebruikersgemak en verhogen zo de functionaliteiten van het product. Continu.

'WAT JE DOET HEEFT ALTIJD IMPACT, DOORDAT JE VAN A TOT Z BETROKKEN BENT BIJ HET PROCES. LUMOSA IS EEN INNOVATIEF EN VISIONAIR BEDRIJF: ONS EINDDOEL LIGT JAREN VOORUIT. DAT BETEKENT ONTWIKKELEN, VALLEN, OPSTAAN ÉN GROEIEN.'

Erik - Team Lead Software/Energy

Medewerkers Lumosa | portret foto Erik Govers